En el último año, el comercio nacido en las redes sociales, conocido como social commerce ha dado pasos de gigantes y se ha convertido en un asunto del día a día de gran parte de los consumidores, en específico en los más jóvenes, millenials y centennials.
Presta atención a las siguientes líneas para conocer como es el desempeño de la generación Y y la generación Z en el Social Commerce.
Según indica un estudio reciente realizado por The Influencer Marketing Agency, el 60% de los millennials y centennials afirman haber comprado al menos una vez un artículo usando su smartphone siendo influenciados por los posts de las marcas en plataformas digitales.
El 40% de ambas generaciones, también confesó que han adquirido productos luego de ver un “live stream” realizados en redes sociales y te preguntarás ¿Las redes sociales reemplazarán a las páginas web? Para la presencia digital de una marca ambas son necesarias.
Sin embargo, los más jóvenes no se dejan llevar por las compras espontáneas o poco meditadas, según datos del mismo estudio más del 50% de esta población investiga a detalle el producto en el que ha puesto sus ojos tras descubrirlo.
El botón “Buy Now” es una necesidad en redes sociales
Los productos que los millennials y centennials se muestran más proclives a adquirir por medio de redes sociales son las prendas de ropa que representan un 41% y artículos de belleza 23%.
El estudio también demostró que un 61% de los jóvenes de estas generaciones prefieren añadir al carrito los productos que desean adquirir desde las propias apps en redes sociales, en cambio, el restante de millennials y centennials (39%) optan por ver el producto en la web y finiquitar, por ende, la compra al margen de las redes sociales.
Cuando toman decisiones a la hora de realizar una compra, la Generación Y y la Generación Z conceden, por otra parte, muchísima importancia a las reseñas online ¿Cuenta tu marca con presencia digital? ¡Contáctanos! podemos ayudarte a optimizarla.