La Netiqueta son un conjunto de reglas que regulan el comportamiento de los usuarios del internet, podemos decir que es la etiqueta del ciberespacio.

En internet  hacemos vida muchos usuarios, son las máquinas la que nos facilitan la comunicación, pero somos personas las que estamos ahí dando utilidad al servicio.

La Netiqueta es muy importante para nuestra marca porque ayuda no generar conflictos o desagravios en la comunicación tanto a nivel interno como con los posibles clientes o proveedores, a continuación te mostraremos las 10 reglas de la Netiqueta.

Reglas básicas de la Netiqueta

1.Recuerda lo humano:

Normalmente en internet, somos anónimos, sin embargo debemos tratar a las personas con respeto y cuidar las cosas que decimos, recuerda que las cosas que dices pueden ser archivadas y luego ser usadas en tu contra.

2. Compórtate normalmente:

Como en la vida real, se respetuoso y compórtate de acuerdo a las leyes de la sociedad y del ciberespacio,  recuerda que del otro lado de la pantalla también está una persona.

3. Está consciente de tu entorno en el ciberespacio

Antes de participar en una actividad en internet, lee las normas del sitio y observa el comportamiento de sus usuarios, así podrás adaptarte rápidamente a tu entorno.

4. Respeta el tiempo y el ancho de banda de los demás:

Antes de compartir alguna información con otra persona asegúrate que lo que envías de importancia, ser breve y conciso es dar valor al tiempo de los demás y esto debe ser reciproco.

5.Forma de escritura:

Utiliza buena redacción y gramática para redactar tus mensajes, ser claro y coherente con la información que deseas transmitir te ayudará a hacer que la información no sea distorsionada, sea sencillo, agradable, educado  y evita usar un lenguaje ofensivo.

6. Comparte el conocimiento de expertos:

Compartir tus conocimientos y los de los demás expertos con otras personas de la red hace del ciberespacio un medio para enseñar, ponte en el lugar de los demás y recuerda cuando no sabías sobre algún tema en el que ahora te preguntan.

7. Ayuda a controlar las controversias:

Cuando desees formar parte de un foro, está seguro de lo que vas a escribir. Mantente fuera de las discusiones que no dominas, se prudente en el momento de opinar.

8. Respeta la privacidad:

Si compartes tu ordenador con otras personas, respeta sus datos, no leas sus correos ni entres en sus archivos. Esto aplica para personas que comparten ordenar como para las que no lo hacen.

9. No abuses de las ventajas que puedas tener:

El conocimiento o acceso que puedas tener a distintos canales, no te da derecho de aprovecharte de otros usuarios.

10. Perdona las fallas de otros:

Todos somos humanos y cometemos errores, por lo tanto, si ves a algún internauta fallando a alguna de estas reglas lo mejor que puedes hacer es sugerirle corregir y guiarlo para poder lograr una armonía al momento de comunicarnos de forma digital.

La Netiqueta aplica para todos internet, tu marca no está exenta de esto y estas reglas te ayudarán a mejorar la comunicación, en el ciberespacio, hay una nueva plataforma que está dando de que hablar, conoce Clubhouse app desde adentro: todo lo que debes saber de esta exclusiva red social

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