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Aumenta tus ventas en marketplace de Facebook con estos consejos
Con el aumento de la presencia digital de las empresas, existen distintas plataformas que ayudan a canalizar las ventas y Facebook no es la excepción. Mediante su marketplace, la aplicación busca acercar distintos productos a sus usuarios. Pero como en todo negocio,...
El uso de aplicaciones móviles ha aumentado 40% durante la pandemia de COVID-19
A medida que el mundo continua lidiando con el impacto de la pandemia de COVID-19, el segundo trimestre del año 2020 se convirtió en el más grande hasta el momento en el uso, descarga y gasto en aplicaciones móviles por parte de los consumidores. Según datos de la...
Optimiza la atención al cliente en redes sociales con estos consejos
Realizar una correcta atención al cliente en redes sociales es de mucha importancia para una marca como puedes ver acá: ¿Qué debo saber para brindar atención al cliente por redes sociales? Sin embargo todos estos conocimientos son apenas la base para una brindar una...
Las redes sociales son fundamentales en la atención al cliente en línea
Las redes sociales se han convertido en el sitio ideal para la atención al cliente y esto sin duda ha tenido un impulso en el período que ha durado la pandemia de COVID-19. La atención al cliente a través en redes sociales dejó de estar en segundo plano hace mucho...
¿Qué debo saber para brindar atención al cliente por redes sociales?
El servicio de atención al cliente debe ser personal y bidireccional y las redes sociales son muy útiles para lograr estas características. Al hablar de atención al cliente usando redes sociales no es exclusivamente el manejar quejas y reclamos, es establecer un...
Instagram empezará a monetizar con Reels
Instagram empezará a monetizar Reels antes de fin de año mostrando opciones de venta de productos en esta nueva herramienta de la aplicación. La red social propiedad de Facebook monetizará el nuevo formato de Reels mediante la introducción de etiquetas en los...
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