by adminrm | Oct 20, 2020 | Social Media
Las redes sociales se han convertido en el sitio ideal para la atención al cliente y esto sin duda ha tenido un impulso en el período que ha durado la pandemia de COVID-19. La atención al cliente a través en redes sociales dejó de estar en segundo plano hace mucho...
by adminrm | Oct 20, 2020 | Consejos
El servicio de atención al cliente debe ser personal y bidireccional y las redes sociales son muy útiles para lograr estas características. Al hablar de atención al cliente usando redes sociales no es exclusivamente el manejar quejas y reclamos, es establecer un...